XÂY DỰNG SOP YOUTUBE & BLOGGER
RÕ VAI TRÒ – RÕ QUY TRÌNH – RÕ KẾT QUẢ
Trong thời đại mà video là trung tâm của mọi chiến lược nội dung, việc đăng video không còn là lợi thế cạnh tranh.
Thứ tạo ra khác biệt nằm ở: Cách bạn vận hành nội dung
Rất nhiều doanh nghiệp đang:
- Làm video liên tục
- Đăng YouTube đều đặn
- Viết blog không thiếu
Nhưng kết quả vẫn là:
❌ Không có khách hàng
❌ Không đo lường được hiệu quả
❌ Không tạo ra doanh thu
Lý do rất đơn giản:
👉 Thiếu SOP – thiếu quy trình vận hành chuẩn
AIG OS xây dựng một hệ thống vận hành nội dung bài bản, nơi mỗi video đều có mục tiêu và tạo ra giá trị.
SOP được chuẩn hóa theo 4 bước:
- Chuẩn bị: tiêu đề, mô tả, thumbnail, dung lượng
- Phân luồng: <25MB dùng ERP, >25MB dùng YouTube
- Hiển thị: đưa lên Blogger/TWOCTV, gắn CTA, tối ưu nội dung
- Xuất bản: kiểm duyệt chặt chẽ trước khi lên hệ thống
Song song đó là phân quyền rõ ràng:
- Member tạo nội dung
- Editor tối ưu & kiểm duyệt
- Admin kiểm soát & xuất bản
👉 Mọi nội dung đều được theo dõi qua nhật ký, đo lường và quản lý KPI minh bạch.
Từ đó, AIG OS kết nối toàn bộ hành trình:
Video → Blogger → Landing → Social → CRM → Doanh thu
Xây dựng SOP YouTube + Blogger rõ vai trò, rõ bước làm, rõ đầu việc.
Quy trình click → xem chi tiết
Nhấn “Mở hướng dẫn” tại từng bước để xem SOP thao tác.
Chuẩn bị
Video, tiêu đề, mô tả, thumbnail và kiểm tra dung lượng file trước khi upload.
- Đặt tên video rõ ràng: ví dụ “AIG OS – DOOH ECO SYSTEM”.
- Chuẩn bị mô tả ngắn 2–3 dòng, có từ khóa AIG, giải pháp, dịch vụ.
- Chuẩn bị thumbnail cùng bộ nhận diện AIG Navy – Orange – White.
- Kiểm tra dung lượng file để quyết định upload lên ERP hay YouTube.
Phân luồng upload
Dưới 25MB dùng ERP AIG. Trên 25MB dùng YouTube để tối ưu tốc độ và SEO.
- Video dưới 25MB: upload trực tiếp vào nền tảng ERP AIG.
- Video trên 25MB: upload vào kênh YouTube AIG Communications.
- Không upload video nặng trực tiếp lên Blogger.
- Sau khi upload xong phải kiểm tra video phát được bình thường.
Cập nhật TWOCTV
Tạo bài viết, chèn link hoặc iframe, thêm mô tả ngắn, CTA và chuyên mục phù hợp.
- Tạo bài mới trên Blogger/TWOCTV.
- Chèn video bằng link hoặc iframe đúng nguồn ERP / YouTube.
- Thêm tiêu đề chuẩn SEO, mô tả ngắn, CTA liên hệ hoặc đăng ký tư vấn.
- Gắn đúng chuyên mục nội dung để dễ quản lý và tìm kiếm.
Duyệt & xuất bản
Editor hoặc Admin kiểm tra link, nội dung và xuất bản chính thức lên hệ thống.
- Kiểm tra link hoạt động và video phát bình thường trên bài viết.
- Kiểm tra tiêu đề, mô tả, thumbnail, CTA và định hướng nội dung.
- Chỉ Editor/Admin mới được duyệt hoặc xuất bản nếu thành viên chưa có quyền.
- Ghi nhận nhật ký đăng bài để phục vụ theo dõi KPI và báo cáo.
Phân quyền thành viên
Mỗi vai trò làm đúng phần việc, tránh nhầm quyền và tránh sửa nhầm hệ thống.
ADMIN
- Quản lý tài khoản và phân quyền.
- Duyệt, chỉnh sửa, xóa nội dung.
- Quản lý giao diện Blogger, menu, chuyên mục.
- Kiểm soát kênh YouTube và quy trình xuất bản.
EDITOR
- Đăng và chỉnh sửa bài viết/video.
- Gắn link YouTube hoặc ERP vào TWOCTV.
- Tối ưu tiêu đề, mô tả, thumbnail, CTA.
- Không tự ý thay đổi cấu trúc hệ thống và phân quyền.
MEMBER
- Upload video lên ERP hoặc YouTube đúng quy định.
- Tạo nội dung nháp và gửi chờ duyệt.
- Không xuất bản nếu chưa được cấp quyền.
- Không chia sẻ tài khoản, chỉ dùng tài khoản được cấp.
Biểu mẫu thao tác nhanh
Nhập một bản ghi SOP để theo dõi quy trình đăng video nội bộ.
Tạo nhật ký đăng video
Luồng hệ thống AIG OS
- YouTube dùng cho file nặng, tối ưu phát và SEO.
- Blogger/TWOCTV là lớp hiển thị và phân phối nội dung.
- ERP AIG là trung tâm quản trị dữ liệu và quy trình nội bộ.
Checklist bắt buộc
- Có tiêu đề, mô tả, thumbnail trước khi đăng.
- Kiểm tra dung lượng để chọn đúng nơi upload.
- Ưu tiên YouTube cho file lớn để tải nhanh và ổn định.
- Editor/Admin kiểm tra link trước khi xuất bản.
- Không chia sẻ tài khoản. Chỉ cấp quyền đúng vai trò.
Nhật ký vận hành nội bộ
Dùng để theo dõi ai đăng, đăng từ đâu, trạng thái nào và link nào đã xuất bản.