|
| AIG COMMUNICATIONS | QUY TRÌNH NỘI BỘ |
HƯỚNG DẪN NHÂN VIÊN MỚI
QUY TRÌNH ĐĂNG BÀI HTML TRÊN E-MAGAZINE AIG
Đăng nhập · Tạo bài · Elementor · Dán HTML · Duyệt · Xuất bản · Kiểm tra lỗi · Gắn Voice
CAM KẾT PHẠM VI QUYỀN TRUY CẬP
Tài khoản E-Magazine chỉ được sử dụng để thực hiện bài viết được phân công. Nhân viên không được tự ý thao tác vào Plugin, Giao diện, Người dùng, Cài đặt, dữ liệu bài viết khác hoặc các chức năng quản trị ngoài phạm vi hướng dẫn. Khi thao tác lỗi, thấy giao diện bất thường hoặc nghi ngờ ảnh hưởng hệ thống, phải dừng ngay và báo quản lý.
|
ĐƯỢC PHÉP THỰC HIỆN
Tạo bài mới, nhập trường bài viết, dùng Elementor, dán HTML đã duyệt, xem trước, gửi duyệt, xuất bản theo phân quyền, kiểm tra lỗi và gắn Voice theo hướng dẫn.
|
KHÔNG ĐƯỢC TỰ Ý
Cài/xóa plugin, chỉnh theme, sửa header/footer hệ thống, thay tài khoản, sửa phân quyền, chỉnh bài người khác, xóa Media hoặc can thiệp chức năng không được giao.
|
ĐƯỜNG DẪN LÀM VIỆC
Truy cập trang đăng nhập E-Magazine
Tài khoản và mật khẩu được quản lý cấp riêng. Không ghi mật khẩu vào tài liệu hoặc gửi trong nhóm chung.
LUỒNG THAO TÁC
13 bước bắt buộc từ đăng nhập đến hoàn tất bài
Đăng nhập → Thêm bài mới → Điền thông tin → Lưu nháp → Elementor → Widget HTML → Dán code → Xem trước → Gửi quản lý duyệt → Xuất bản → Kiểm tra lỗi → Gắn Voice.
|
01
|
NHẬN TÀI KHOẢN VÀ ĐĂNG NHẬP E-MAGAZINE
|
MỤC TIÊU
Truy cập đúng đường dẫn quản trị và sử dụng tài khoản do quản lý cấp.
Thao tác thực hiện
| ✓ | Mở đường dẫn đăng nhập E-Magazine được cấp trong tài liệu. |
| ✓ | Nhập tên tài khoản hoặc email do quản lý cung cấp. |
| ✓ | Nhập mật khẩu được cấp và nhấn “Đăng nhập”. |
| ✓ | Không lưu mật khẩu trên máy tính công cộng hoặc thiết bị dùng chung. |
| ✓ | Không gửi tài khoản, mật khẩu hoặc ảnh chứa mật khẩu qua nhóm công khai. |
Ảnh 01 – Giao diện đăng nhập WordPress E-Magazine. Tài khoản và mật khẩu do quản lý cấp riêng.
KẾT QUẢ CẦN ĐẠT
Đăng nhập thành công và nhìn thấy giao diện quản trị E-Magazine.
LỖI CẦN TRÁNH
Không tự ý đổi mật khẩu, đổi email tài khoản hoặc chia sẻ quyền truy cập cho người khác.
GHI CHÚ
Tài khoản chỉ được dùng đúng công việc được giao. Mọi lỗi đăng nhập hoặc quyền truy cập bất thường phải báo quản lý ngay.
|
02
|
MỞ BÀI VIẾT VÀ CHỌN “THÊM BÀI VIẾT”
|
MỤC TIÊU
Tạo một bản bài viết mới trong đúng khu vực quản trị nội dung.
Thao tác thực hiện
| ✓ | Tại thanh menu bên trái, chọn “Bài viết”. |
| ✓ | Chọn “Thêm bài viết” hoặc nút “Thêm bài viết” ở đầu danh sách. |
| ✓ | Không chỉnh sửa bài viết của người khác khi chưa được phân công. |
| ✓ | Không thao tác vào Plugin, Giao diện, Người dùng, Cài đặt hoặc chức năng khác. |
Ảnh 02 – Vào mục Bài viết và chọn Thêm bài viết.
KẾT QUẢ CẦN ĐẠT
Màn hình “Thêm bài viết” được mở để nhập thông tin ban đầu.
LỖI CẦN TRÁNH
Không bấm vào các bài đang xuất bản hoặc bài nháp khác nếu không có yêu cầu của quản lý.
|
03
|
NHẬP TIÊU ĐỀ VÀ CHỌN CHUYÊN MỤC
|
MỤC TIÊU
Khai báo đúng tên bài và nơi phân loại bài trước khi chuyển sang Elementor.
Thao tác thực hiện
| ✓ | Nhập tiêu đề bài viết đã được duyệt vào ô “Thêm tiêu đề”. |
| ✓ | Chọn đúng chuyên mục phù hợp với nội dung và sàn triển khai. |
| ✓ | Kiểm tra chính tả, tên thương hiệu, tên dự án và cách viết hoa. |
| ✓ | Không chọn nhiều chuyên mục không liên quan chỉ để tăng độ phủ. |
| ✓ | Nhấn “Lưu nháp” trước khi bắt đầu biên tập nội dung. |
Ảnh 03 – Nhập tiêu đề, chọn chuyên mục phù hợp và lưu nháp.
KẾT QUẢ CẦN ĐẠT
Bài đã có tiêu đề, chuyên mục chính xác và được lưu dưới trạng thái Bản nháp.
LỖI CẦN TRÁNH
Không nhấn “Đăng” khi bài chưa biên tập, chưa xem trước và chưa được quản lý duyệt.
|
04
|
THÊM TỪ KHÓA VÀ ẢNH ĐẠI DIỆN
|
MỤC TIÊU
Hoàn thiện thông tin giúp bài dễ quản lý, nhận diện tốt và hiển thị đẹp khi chia sẻ.
Thao tác thực hiện
| ✓ | Nhập các thẻ/từ khóa có liên quan, phân cách bằng dấu phẩy. |
| ✓ | Không nhập từ khóa quá rộng, không liên quan hoặc lặp lại quá nhiều. |
| ✓ | Chọn “Đặt ảnh đại diện” và tải ảnh đã được duyệt. |
| ✓ | Ưu tiên ảnh vuông 1080 × 1080 px, rõ nét và không cắt mất chữ. |
| ✓ | Kiểm tra ảnh không có watermark lạ, thông tin sai hoặc nội dung chưa được phép công khai. |
Ảnh 04 – Nhập từ khóa và đặt ảnh đại diện. Ưu tiên ảnh vuông, không cắt chữ.
KẾT QUẢ CẦN ĐẠT
Bài có bộ từ khóa phù hợp và ảnh đại diện hiển thị rõ ràng.
LỖI CẦN TRÁNH
Không sử dụng ảnh mờ, ảnh bị kéo giãn, ảnh lấy từ nguồn không rõ hoặc ảnh làm mất nội dung chữ.
|
05
|
LƯU NHÁP TRƯỚC KHI BIÊN TẬP
|
MỤC TIÊU
Tạo điểm lưu an toàn để tránh mất dữ liệu và bảo đảm bài chưa xuất bản ngoài ý muốn.
Thao tác thực hiện
| ✓ | Kiểm tra lại tiêu đề, chuyên mục, từ khóa và ảnh đại diện. |
| ✓ | Nhấn “Lưu nháp”. |
| ✓ | Chờ hệ thống báo đã lưu thành công. |
| ✓ | Chỉ tiếp tục sang Elementor sau khi trạng thái bài là “Bản nháp”. |
KẾT QUẢ CẦN ĐẠT
Bài được lưu an toàn dưới trạng thái Bản nháp.
LỖI CẦN TRÁNH
Không đóng tab hoặc chuyển sang Elementor khi hệ thống chưa lưu xong.
|
06
|
CHỌN “SỬA VỚI ELEMENTOR”
|
MỤC TIÊU
Mở trình biên tập trực quan để đưa khối HTML vào đúng vùng nội dung bài.
Thao tác thực hiện
| ✓ | Sau khi lưu nháp, nhấn nút “Sửa với Elementor”. |
| ✓ | Chờ Elementor tải hoàn tất trước khi thao tác. |
| ✓ | Kiểm tra đúng tên bài ở phần biên tập. |
| ✓ | Không xóa hoặc chỉnh sửa header, footer, banner hai bên và thành phần hệ thống. |
Ảnh 05 – Chọn Sửa với Elementor để tiếp tục biên tập.
KẾT QUẢ CẦN ĐẠT
Giao diện Elementor mở đúng bài viết vừa tạo.
LỖI CẦN TRÁNH
Không kéo, xóa hoặc thay đổi các widget thuộc cấu trúc chung của website.
|
07
|
CHỌN WIDGET HTML TRONG ELEMENTOR
|
MỤC TIÊU
Tạo đúng khu vực để dán mã HTML safe-embed của bài viết.
Thao tác thực hiện
| ✓ | Trong bảng widget bên trái, tìm widget “HTML”. |
| ✓ | Kéo widget HTML vào vùng biên tập nội dung ở giữa. |
| ✓ | Đặt widget trong khu vực nội dung bài, không đặt vào header, footer hoặc banner. |
| ✓ | Chờ khung nhập mã HTML xuất hiện. |
Ảnh 06 – Kéo widget HTML vào phần biên tập nội dung.
KẾT QUẢ CẦN ĐẠT
Một khối HTML trống xuất hiện trong đúng vùng nội dung.
LỖI CẦN TRÁNH
Không dùng widget Shortcode, Text Editor hoặc widget khác để dán toàn bộ mã HTML nếu chưa được hướng dẫn.
|
08
|
DÁN MÃ HTML SAFE-EMBED
|
MỤC TIÊU
Đưa nội dung HTML vào trang mà không ảnh hưởng đến thành phần chung của website.
Thao tác thực hiện
| ✓ | Sao chép toàn bộ mã HTML đã được kiểm tra và dán vào ô “Mã HTML”. |
| ✓ | Mã phải có khung bao riêng và class/tên nhận diện riêng. |
| ✓ | Ưu tiên inline CSS hoặc CSS giới hạn trong class của bài. |
| ✓ | Không dùng selector toàn cục như body, html, *, header, footer hoặc các tên class chung của Elementor. |
| ✓ | Không dùng JavaScript, position:fixed, popup tự chạy, iframe lạ hoặc mã theo dõi chưa được duyệt. |
| ✓ | Hình ảnh phải dùng HTTPS, tự co theo màn hình và không quá nặng. |
Ảnh 07 – Dán mã HTML vào widget và kiểm tra nội dung hiển thị ở vùng xem trực tiếp.
KẾT QUẢ CẦN ĐẠT
Bài hiển thị đầy đủ, không làm đổi giao diện, menu, banner, header hoặc footer của website.
LỖI CẦN TRÁNH
Nếu mã làm thay đổi thành phần khác của trang, dừng thao tác, không cập nhật và báo quản lý/kỹ thuật ngay.
GHI CHÚ
Mã HTML phải nhẹ, không lỗi và không xung đột CSS. Không tự ý sửa mã nguồn hệ thống để khắc phục.
|
09
|
XEM TRƯỚC BÀI ĐĂNG
|
MỤC TIÊU
Kiểm tra bài trước khi gửi quản lý duyệt và trước khi xuất bản.
Thao tác thực hiện
| ✓ | Nhấn biểu tượng con mắt “Xem trước thay đổi” ở cuối bảng Elementor. |
| ✓ | Mở bản xem trước trong tab mới. |
| ✓ | Kiểm tra toàn bộ bài từ đầu đến cuối. |
| ✓ | Kiểm tra trên màn hình máy tính và chế độ điện thoại. |
| ✓ | Nhấn thử hotline, email, CTA, website, mã QR và các liên kết. |
| ✓ | Quay lại Elementor để sửa nếu phát hiện lỗi. |
Ảnh 08 – Nhấn biểu tượng con mắt để xem trước bài đăng.
KẾT QUẢ CẦN ĐẠT
Bài xem trước đúng bố cục, rõ chữ, không mất ảnh, không tràn ngang và tất cả liên kết hoạt động.
LỖI CẦN TRÁNH
Không chỉ xem phần đầu bài. Phải kiểm tra cả nội dung giữa bài, CTA, footer và hiển thị mobile.
|
10
|
CẬP NHẬT BẢN NHÁP VÀ GỬI QUẢN LÝ DUYỆT
|
MỤC TIÊU
Lưu phiên bản đã biên tập và chuyển bản xem trước cho người có thẩm quyền kiểm tra.
Thao tác thực hiện
| ✓ | Sau khi kiểm tra, nhấn “Cập nhật” trong Elementor để lưu nội dung. |
| ✓ | Đảm bảo bài vẫn đang ở trạng thái Bản nháp hoặc Chờ duyệt. |
| ✓ | Sao chép đường dẫn xem trước hoặc chụp màn hình theo yêu cầu. |
| ✓ | Gửi quản lý: tiêu đề bài, chuyên mục, link xem trước và các điểm cần lưu ý. |
| ✓ | Chờ phản hồi duyệt; sửa đúng yêu cầu nếu có. |
KẾT QUẢ CẦN ĐẠT
Quản lý nhận được bản xem trước đầy đủ và có thể kiểm tra trước khi xuất bản.
LỖI CẦN TRÁNH
Không tự xuất bản khi chưa có xác nhận duyệt rõ ràng.
|
11
|
XUẤT BẢN BÀI VIẾT
|
MỤC TIÊU
Đưa bài lên website sau khi đã được quản lý phê duyệt.
Thao tác thực hiện
| ✓ | Xác nhận lại rằng quản lý đã duyệt nội dung và hình ảnh. |
| ✓ | Quay về màn hình bài viết WordPress. |
| ✓ | Kiểm tra tiêu đề, chuyên mục, ảnh đại diện, trạng thái và thời gian đăng. |
| ✓ | Nhấn “Đăng/Xuất bản” theo phân quyền được cấp. |
| ✓ | Chờ hệ thống xác nhận xuất bản thành công. |
KẾT QUẢ CẦN ĐẠT
Bài được xuất bản đúng chuyên mục, đúng thời gian và có đường dẫn công khai.
LỖI CẦN TRÁNH
Không đổi lịch đăng, sửa tiêu đề hoặc thay ảnh sau khi duyệt nếu chưa báo lại quản lý.
|
12
|
KIỂM TRA LỖI SAU KHI XUẤT BẢN
|
MỤC TIÊU
Xác nhận bài công khai hoạt động ổn định trên website thực tế.
Thao tác thực hiện
| ✓ | Mở đường dẫn bài viết công khai trong tab ẩn danh. |
| ✓ | Kiểm tra desktop và mobile. |
| ✓ | Kiểm tra ảnh, font chữ, khoảng trắng, CTA, hotline, QR và footer. |
| ✓ | Kiểm tra bài không làm thay đổi giao diện chung của trang. |
| ✓ | Nếu có lỗi, chụp màn hình, ghi rõ thiết bị/trình duyệt và báo quản lý ngay. |
| ✓ | Chỉ sửa bài đã xuất bản khi được quản lý đồng ý. |
KẾT QUẢ CẦN ĐẠT
Bài công khai không lỗi và sẵn sàng phục vụ truyền thông, bán hàng và CRM.
LỖI CẦN TRÁNH
Không âm thầm sửa lỗi nghiêm trọng mà không báo quản lý; việc sửa có thể ảnh hưởng phiên bản đã duyệt.
|
13
|
GẮN VOICE/GIỌNG ĐỌC CHO BÀI
|
MỤC TIÊU
Bổ sung chức năng đọc bài bằng giọng nói theo cấu hình E-Magazine.
Thao tác thực hiện
| ✓ | Thực hiện sau khi nội dung cuối cùng đã được duyệt và lưu ổn định. |
| ✓ | Mở khu vực Speaker/Voice hoặc chức năng giọng đọc được quản lý hướng dẫn. |
| ✓ | Chọn đúng ngôn ngữ và giọng đọc theo quy định. |
| ✓ | Tạo hoặc gắn Voice cho bài. |
| ✓ | Nghe thử toàn bộ phần mở đầu và các đoạn có tên riêng, số điện thoại, chữ viết tắt. |
| ✓ | Báo quản lý nếu giọng đọc sai tên thương hiệu, sai số hoặc phát âm khó hiểu. |
KẾT QUẢ CẦN ĐẠT
Voice phát được, đọc đúng nội dung chính và không gây lỗi hiển thị bài.
LỖI CẦN TRÁNH
Không tự cài plugin Voice mới, thay đổi cấu hình toàn hệ thống hoặc bật tính năng chưa được phê duyệt.
GHI CHÚ
Cần bổ sung ảnh chụp thao tác gắn Voice thực tế để hoàn thiện bước này.
CHECKLIST HTML SAFE-EMBED
Mã được phép dán vào Elementor phải đáp ứng
| ✓ | Có một khung bao riêng và tên class riêng cho bài. |
| ✓ | Không dùng CSS toàn cục gây ảnh hưởng website. |
| ✓ | Không dùng JavaScript, popup tự chạy hoặc mã không rõ nguồn. |
| ✓ | Không dùng position:fixed che giao diện website. |
| ✓ | Ảnh dùng HTTPS, width:100%, max-width:100% và height:auto. |
| ✓ | Không phụ thuộc font ngoài; luôn có font dự phòng. |
| ✓ | Nội dung 16 px trở lên, tương phản tốt và không tràn trên mobile. |
| ✓ | CTA, hotline, email, QR và liên kết đã được nhấn thử. |
| ✓ | Không chứa tài khoản, mật khẩu hoặc dữ liệu khách hàng. |
TIÊU CHUẨN NGHIỆM THU
Đúng nội dung · Đúng chuyên mục · Ảnh rõ · HTML không xung đột · Mobile không lỗi · Quản lý đã duyệt · Bài công khai hoạt động · Voice được kiểm tra