SÀN EXDOOH
"CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG VÀ QUY TRÌNH TRIỂN KHAI THEO MÔ HÌNH AIG OS CORE"
Trong bối cảnh chuyển đổi số đang định hình lại hoạt động marketing và bán hàng, truyền thông không còn dừng lại ở việc xây dựng hình ảnh thương hiệu mà trở thành mắt xích quan trọng trong chuỗi tạo doanh thu. Với định hướng “Truyền thông tạo Data – Data chuyển Sale – Sale tạo Báo giá – Báo giá tạo Hợp đồng – Hợp đồng tạo Doanh thu”.
Sàn EXDOOH được xây dựng như một nền tảng quản trị và kinh doanh quảng cáo ngoài trời thông minh, vận hành trên hệ sinh thái AIG OS CORE. Thông qua quy trình chuẩn hóa từ chiến lược, chủ đề, nội dung đến triển khai đa kênh và đo lường KPI, EXDOOH giúp doanh nghiệp tối ưu hiệu quả truyền thông, nâng cao khả năng tiếp cận khách hàng và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi trong hoạt động kinh doanh.
Quy trình duyệt Chủ đề & Chiến lược EXDOOH
Chuẩn hóa toàn bộ quy trình từ nâng cấp checklist chiến lược, gửi file Word duyệt, dựng bài dưới 500 từ, kiểm soát 2-3 ảnh, import Excel, tạo lịch đăng và duyệt lịch trước khi triển khai.
Mục tiêu của file nâng cấp
File này dùng làm chuẩn vận hành cho đội truyền thông, nội dung, thiết kế, sale và bộ phận duyệt của Sàn EXDOOH. Tài liệu không chỉ ghi lại quy trình tổng quát, mà còn quy định rõ từng điểm phải kiểm tra trước khi chuyển sang bước kế tiếp.
Kiểm soát chiến lược
Bảo đảm mọi chủ đề đều bám AIG OS CORE, có mục tiêu, nhóm chủ đề, sản phẩm, khách hàng mục tiêu và KPI rõ ràng.
Kiểm soát nội dung
Bảo đảm bài viết sau duyệt dưới 500 từ, có CTA, có link chuyển đổi, có ảnh đúng chuẩn và không lan man ngoài định hướng.
Kiểm soát triển khai
Bảo đảm chỉ import Excel và lập lịch đăng sau khi Word chiến lược, nội dung bài viết và lịch đăng đều đã được duyệt.
Không bỏ bước, không làm ngược quy trình
Thành phần bắt buộc của file Word
| STT | Thành phần | Nội dung cần có | Kết quả cần đạt |
|---|---|---|---|
| 01 | Mục tiêu chiến dịch | Mục tiêu truyền thông, mục tiêu data, mục tiêu sale, mục tiêu doanh thu. | Người duyệt hiểu rõ vì sao triển khai nhóm bài này. |
| 02 | Sản phẩm trọng tâm | Billboard, Pano, LED Outdoor, LED Indoor hoặc nhóm giải pháp theo từng đợt. | Không triển khai lan man nhiều sản phẩm cùng lúc. |
| 03 | Khách hàng mục tiêu | Ngành nghề, quy mô, khu vực, nhu cầu quảng cáo, vấn đề cần giải quyết. | Nội dung viết đúng nhóm khách hàng cần tiếp cận. |
| 04 | Nhóm chiến lược | Nhận diện, sản phẩm, giải pháp, chứng minh năng lực, kích hoạt bán hàng. | Mỗi chủ đề có chiến lược rõ. |
| 05 | Nhóm chủ đề | 06 nhóm chủ đề theo AIG OS CORE. | Mỗi bài thuộc đúng một nhóm chủ đề chính. |
| 06 | KPI dự kiến | Reach, view, click, inbox, data, báo giá, proposal, hợp đồng, doanh thu. | Có căn cứ đo lường sau đăng. |
| 07 | Điều kiện triển khai | Ảnh, video, landing page, link sản phẩm, CTA, người phụ trách. | Đủ điều kiện để chuyển sang dựng bài. |
Checklist kiểm tra trước khi duyệt chủ đề
| Nhóm kiểm tra | Câu hỏi duyệt | Đạt khi | Không đạt khi |
|---|---|---|---|
| Chiến lược | Chủ đề có bám mục tiêu kinh doanh Quý không? | Có liên hệ trực tiếp đến doanh thu, data, sale hoặc sản phẩm trọng tâm. | Chỉ là ý tưởng đăng bài rời rạc. |
| Sản phẩm | Chủ đề có sản phẩm / giải pháp cụ thể không? | Nêu rõ Pano, Billboard, LED, DOOH, WiFi Marketing, ERP hoặc App Sale. | Không xác định được sản phẩm bán. |
| Khách hàng | Chủ đề có khách hàng mục tiêu không? | Nêu rõ ngành, khu vực, quy mô, nhu cầu. | Viết chung cho mọi đối tượng. |
| Thông điệp | Thông điệp chính có rõ không? | Có một thông điệp trung tâm, dễ chuyển thành tiêu đề và CTA. | Nhiều thông điệp chồng chéo. |
| Bằng chứng | Có hình ảnh, dự án, case study hoặc dữ liệu chứng minh không? | Có nguồn ảnh / video / dự án thật hoặc tư liệu đã duyệt. | Chưa có tư liệu chứng minh. |
| Chuyển đổi | Chủ đề có hướng về hành động bán hàng không? | Có CTA: nhận báo giá, nhận proposal, đăng ký khảo sát, liên hệ tư vấn. | Không có hành động sau khi đọc. |
| ERP | Chủ đề có thể nhập ERP và theo dõi KPI không? | Có đủ trường để đưa vào file Excel và ERP. | Không có KPI hoặc người phụ trách. |
Chỉ dựng bài sau khi chủ đề đã duyệt
Cấu trúc bài dưới 500 từ
- Mở bài: nêu vấn đề hoặc nhu cầu của khách hàng.
- Thân bài: trình bày giải pháp EXDOOH phù hợp.
- Bằng chứng: dự án, hình ảnh, năng lực hoặc lợi ích.
- Kết bài: CTA rõ ràng để chuyển đổi sang data / sale.
Yêu cầu nội dung
- Không quá 500 từ mỗi bài.
- Không viết lan man ngoài chủ đề đã duyệt.
- Không gom quá nhiều sản phẩm vào một bài nếu chiến dịch không yêu cầu.
- Có CTA, landing page hoặc link sản phẩm nếu có.
2-3 ảnh mỗi bài, có link và kiểm dung lượng
| Hạng mục | Tiêu chuẩn | Ghi chú kiểm duyệt |
|---|---|---|
| Số lượng | Mỗi bài có 2-3 ảnh. | Không để bài chỉ có chữ nếu nhóm bài cần minh họa. |
| Loại ảnh | Ưu tiên ảnh thật, ảnh dự án, ảnh thi công, ảnh nghiệm thu, ảnh khách hàng. | Không dùng ảnh minh họa sai thực tế nếu đã có ảnh dự án. |
| Link ảnh | Mỗi ảnh phải có link hoặc đường dẫn lưu trữ rõ ràng. | Link phải mở được trước khi import Excel. |
| Dung lượng | Ảnh dưới 1MB, ưu tiên dưới 500KB. | Ảnh quá nặng phải nén trước khi lên lịch. |
| Phù hợp | Ảnh phải khớp với nội dung bài và sản phẩm đang truyền thông. | Không dùng ảnh LED cho bài chỉ nói về pano nếu không có liên hệ rõ. |
Bảng duyệt nội dung trước import Excel
| Cột | Tên trường | Bắt buộc | Mục đích |
|---|---|---|---|
| 01 | STT | Có | Quản lý thứ tự bài. |
| 02 | Chủ đề | Có | Đối chiếu với Word chiến lược đã duyệt. |
| 03 | Nhóm chủ đề | Có | Gắn với 06 nhóm chủ đề AIG OS CORE. |
| 04 | Tiêu đề bài | Có | Kiểm tra thông điệp chính. |
| 05 | Nội dung dưới 500 từ | Có | Kiểm soát độ dài và chất lượng nội dung. |
| 06 | Ảnh 1 / Ảnh 2 / Ảnh 3 | Có | Kiểm soát đủ 2-3 ảnh. |
| 07 | Link ảnh | Có | Đảm bảo đội đăng bài truy cập được ảnh. |
| 08 | CTA | Có | Đảm bảo bài có hành động chuyển đổi. |
| 09 | Landing Page / link sản phẩm | Nếu có | Dẫn khách hàng về điểm chuyển đổi. |
| 10 | Trạng thái duyệt | Có | Chỉ bài được duyệt mới đưa vào Excel lịch đăng. |
Cấu trúc file Excel sau khi duyệt
File Excel chỉ được tạo hoặc import sau khi toàn bộ bài viết trong bảng duyệt đã chuyển sang trạng thái Đã duyệt.
| Cột Excel | Tên trường | Yêu cầu dữ liệu |
|---|---|---|
| A | Ngày đăng | Đúng định dạng ngày, không để trống. |
| B | Giờ đăng | Đúng khung giờ đăng bài đã chọn. |
| C | Kênh đăng | Website, Facebook, Zalo OA, Email, Landing Page, App Sale, ERP, E-Magazine, Video / TWOCTV, WiFi Marketing. |
| D | Nhóm chủ đề | Thuộc 06 nhóm chủ đề đã duyệt. |
| E | Tiêu đề bài | Ngắn, rõ, đúng thông điệp. |
| F | Nội dung bài | Dưới 500 từ, đã duyệt. |
| G | Ảnh / Video | 2-3 ảnh hoặc video nếu có. |
| H | Link ảnh | Link mở được, ảnh dưới 1MB hoặc ưu tiên dưới 500KB. |
| I | CTA | Nhận báo giá, đăng ký khảo sát, nhận proposal, liên hệ tư vấn. |
| J | KPI | Reach, click, inbox, data, báo giá, proposal, hợp đồng, doanh thu. |
| K | Người phụ trách | Ghi rõ người chịu trách nhiệm. |
| L | Trạng thái | Chờ duyệt / Đã duyệt / Đã lên lịch / Đã đăng. |
Điều kiện lập lịch chính thức
Được lập lịch khi
- Word chiến lược đã duyệt.
- Nội dung từng bài đã duyệt.
- Ảnh đã đủ link và dung lượng đạt yêu cầu.
- File Excel đã kiểm tra đủ cột.
- Lịch đăng đã được người duyệt xác nhận.
Không được lập lịch khi
- Còn bài ở trạng thái chờ duyệt hoặc cần chỉnh.
- Thiếu CTA hoặc link chuyển đổi.
- Ảnh chưa có link hoặc quá dung lượng.
- Excel thiếu ngày, giờ, kênh, KPI hoặc người phụ trách.
- Lịch chưa được duyệt cuối.
Quy tắc chốt trước triển khai
- Chưa duyệt Word chiến lược thì chưa dựng bài hàng loạt.
- Chưa duyệt nội dung thì chưa import Excel.
- Chưa đủ 2-3 ảnh và link ảnh thì chưa chuyển trạng thái đã duyệt.
- Ảnh trên 1MB phải xử lý lại, ưu tiên dưới 500KB.
- Chưa duyệt lịch đăng thì chưa lập lịch chính thức.
- Không đăng trùng lặp trên nhiều kênh nếu chưa điều chỉnh định dạng theo từng kênh.
Khu vực xác nhận
Ghi chú:
Ghi chú:
Ghi chú:
Ghi chú:
Kết luận: File này là chuẩn kiểm soát trước khi import Excel và lập lịch đăng. Mọi bài đăng chỉ được triển khai khi đã đi qua đủ các mốc duyệt.
Sự phát triển của Sàn EXDOOH không chỉ nằm ở việc mở rộng mạng lưới quảng cáo ngoài trời mà còn ở khả năng chuẩn hóa toàn bộ quy trình truyền thông theo mô hình quản trị số của AIG OS CORE. Khi mọi chiến dịch đều được xây dựng từ chiến lược rõ ràng, triển khai theo chủ đề thống nhất, quản lý trên ERP và đo lường bằng KPI cụ thể, hoạt động truyền thông sẽ trở thành một công cụ tạo giá trị bền vững cho doanh nghiệp.
Đây cũng là nền tảng để EXDOOH tiếp tục khẳng định vai trò là hệ thống quảng cáo ngoài trời thông minh, kết nối dữ liệu, hỗ trợ bán hàng và góp phần xây dựng hệ sinh thái kinh doanh số toàn diện của AIG trong giai đoạn phát triển mới.