1. Đánh giá hồ sơ ứng viên
Thực hiện sàng lọc hồ sơ dựa trên mức độ phù hợp tổng thể với nhu cầu tuyển dụng, bao gồm: ngoại hình, tác phong, kỹ năng giao tiếp, năng lực tiếp thu, kinh nghiệm và nền tảng chuyên môn. Đối với các vị trí tiếp xúc khách hàng, cần ưu tiên đánh giá kỹ yếu tố hình ảnh, thái độ và khả năng giao tiếp. Nguyên tắc: chuyên môn có thể đào tạo, nhưng thái độ và mức độ phù hợp ban đầu phải được xem xét chặt chẽ.

2. Kiểm tra mức độ quan tâm của ứng viên
Đánh giá mức độ tìm hiểu của ứng viên đối với doanh nghiệp, vị trí ứng tuyển và ngành nghề. Ưu tiên các ứng viên có thái độ nghiêm túc, tinh thần học hỏi và định hướng làm việc rõ ràng. Không ưu tiên các trường hợp ứng tuyển mang tính thử nghiệm, thiếu tìm hiểu hoặc thiếu thiện chí hợp tác.

3. Quy trình sau khi chọn lọc hồ sơ đạt tiêu chí
Sau khi hồ sơ đạt yêu cầu, bộ phận tuyển dụng triển khai các bước: mời phỏng vấn; lưu trữ thông tin và đánh giá; yêu cầu ứng viên thực hiện bài thu hoạch; yêu cầu phản hồi về nhu cầu, định hướng công việc. Việc tiếp nhận chính thức chỉ được thực hiện khi ứng viên đáp ứng đầy đủ các tiêu chí đánh giá theo quy định.

4. Bộ câu hỏi phỏng vấn
Áp dụng bộ câu hỏi phỏng vấn nhằm đánh giá toàn diện về mức độ phù hợp, kỹ năng giao tiếp, khả năng trình bày, mức độ hiểu biết về doanh nghiệp, thái độ, tinh thần học hỏi và khả năng thích nghi với quy trình, văn hóa tổ chức.

5. Bài thu hoạch sau phỏng vấn
Ứng viên được yêu cầu gửi bài thu hoạch nhằm làm rõ mức độ hiểu về doanh nghiệp và vị trí ứng tuyển, mong muốn làm việc, định hướng phát triển cũng như cam kết khi tham gia. Đây là cơ sở quan trọng để đánh giá mức độ nghiêm túc và tiềm năng gắn bó lâu dài.