QUY TRÌNH ĐÁNH GIÁ TIẾP NHẬN THÔNG QUA HƯỚNG DẪN VÀ ĐÀO TẠO (TRAINING)
Tuyển dụng là một quá trình nghiên cứu, thu hút, sàng lọc, lựa chọn và quyết định tiếp nhận các ứng viên vào một vị trí, chức danh nào đó của doanh nghiệp. Mục đích của quy trình tuyển dụng chính là thu hút được lượng ứng viên tiềm năng và lấp đầy những vị trí còn thiếu trong bộ máy. Mục đích của việc tuyển dụng khá rõ ràng: Trong số các ứng viên tham gia dự tuyển, doanh nghiệp sẽ tìm ra nhân sự phù hợp, đáp ứng các tiêu chí và yêu cầu về các vị trí cần tuyển.
Và sau tuyển dụng việc duy trì ứng viên, hướng dẫn và đào tạo ứng viên nhằm tiếp cận được môi trường làm việc hiệu quả, nắm bắt được công việc. Thì đòi hỏi doanh nghiệp cũng phải xây dựng quy trình bài bản, tạo môi trường thuận lợi cho ứng viên được phát huy sở trường, phát huy những lợi thế và giá trị tốt nhất dành cho doanh nghiệp.
Việc hướng dẫn một nhân sự mới thích nghi được môi trường doanh nghiệp là bước quan trọng – bởi điều đó giúp cho nhân viên nhanh chóng tiếp cận được quy trình làm việc, tạo được tính hiệu quả và hòa nhập nhanh chóng doanh nghiệp.
Một nhân sự mới dù có giỏi đến bao nhiêu về chuyên môn, thì giai đoạn tiếp nhận nếu được hướng dẫn và đào tạo kỹ lưỡng sẽ góp phần phát huy được sở trường chuyên môn nhanh chóng. Nhưng nếu nhân sự mới khó thay đổi được bản thân, không tiếp nhận được môi trường thì điều này sẽ gây cản trở cho sự hòa nhập và hạn chế chuyên môn của bản thân.
QUÁ TRÌNH TUYỂN DỤNG ỨNG VIÊN TẠI AIG
Bước 1: Đề nghị tuyển dụng
Khi thực hiện bước tìm kiếm và đăng tuyển ứng viên thì các bộ phận có nhu cầu đăng tuyển cần phải chuẩn bị các bước sau:
+ Bảng mô tả công việc cho ứng viên
+ Hướng dẫn về quy trình đào tạo, training cho ứng viên được trúng tuyển
+ Yêu cầu khác: giới tính, bằng cấp, độ tuổi, mức lương…
Một khi đã có đầy đủ các thông tin trên, Trưởng bộ phận phải có trách nhiệm đăng ký tuyển dụng dựa trên hệ thống ERP để BP. Nhân sự có cơ sở duyệt và thực hiện đăng tuyển theo yêu cầu.
Bước 2: Thực hiện tuyển dụng
Khi tiếp nhận được yêu cầu từ các bộ phận, BP. Nhân sự sẽ phải thực hiện bước đăng tuyển trên các nền tảng như Zalo, Facebook…hoặc thông qua kênh việc làm.
Nội dung đăng tuyển cần đầy đủ và chính xác theo yêu cầu của bộ phận cần tuyển dụng. Và các bài viết, nội dung đăng tuyển phải đính kèm đường Link – của doanh nghiệp giúp ứng viên dễ dàng nắm bắt được doanh nghiệp.
Bước 3: Giai đoạn tiếp cận và đăng ký ứng viên
Thời gian đào tạo ứng viên: từ 4 tuần đến 12 tuần tùy theo chuyên môn, năng lực và kinh nghiệm của từng ứng viên. Đối với các ứng viên có kinh nghiệm, lâu năm thì thời gian đào tạo sẽ rút ngắn từ 02 tuần đến 04 tuần.
Ứng viên đăng ký ứng viên cập nhật thông tin cá nhân (CV) tại hệ thống, và thảo luận thu nhập lương tháng, lương 01 năm, lương 02 năm… và chế độ lương thưởng khi đăng ký tại ERP Châu Á.
Ứng viên làm việc tại ERP Châu Á hoặc TDC trên nền tảng số, quản trị doanh nghiệp ERP, qua 03 giai đoạn: Cập nhập dữ liệu – Tương tác – Quản trị dữ liệu, hệ thống phân tích thống kê cho kết quả hỗ trợ mọi hoạt động, chuyên môn, phòng ban và tương tác dữ liệu trên hệ cho kết quả cải thiện, phát triển tốt hơn mọi thời điểm kết xuất số liệu từ hệ thống ERP.
QUÁ TRÌNH ĐÀO TẠO, HƯỚNG DẪN ỨNG VIÊN TẠI AIG
Nắm bắt được nhu cầu và thực tiễn trên, phía AIG đã xây dựng nên Quy trình đánh giá tiếp nhận thông qua hướng dẫn và đào tạo nhân sự mới:
– Giúp Nhân sự mới cảm nhận được vai trò luôn có người đồng hành hỗ trợ bạn trong giai đoạn tiếp cận môi trường mới;
– Đưa ra được target, thời gian để nhân sự mới tiếp nhận công việc cụ thể và rõ ràng.
– Giúp Nhân sự mới chủ động và hiểu rõ được vai trò của công việc mình sẽ đảm nhận để xây dựng và có phương hướng phát triển bản thân, lĩnh vực phụ trách tốt hơn.
Hãy cùng điểm qua các bước của 01 Quy trình đánh giá tiếp nhận thông qua hướng dẫn và đào tạo nhân sự mới của AIG:
Bước 1: Giới thiệu về Văn hóa doanh nghiệp
– Giới thiệu nhân sự mới đến với từng phòng ban, từng nhân sự trong doanh nghiệp
– Giới thiệu về các trang, các Kênh truyền thông của doanh nghiệp – để nắm được tổng quan về Lĩnh vực hoạt động, ngành nghề, và thông tin về doanh nghiệp…
- Trang https://hr.asiamedia.vn/
- Trang https://e-magazine.asiamedia.vn/
- Kênh TWOCTV https://twoctv.asiamedia.vn
Bước 2: Nội dung hướng dẫn, đào tạo
– Dựa vào nhu cầu tuyển dụng của doanh nghiệp, mà BP. Nhân sự sẽ có những tài liệu, quy định nội dung hướng dẫn khác nhau cho từng mục tiêu, nhân sự tuyển dụng.
– Quy định chung về tài liệu hướng dẫn cho nhân sự mới sẽ gồm:
- Bản mô tả công việc
- Quy trình làm việc của phòng ban, của doanh nghiệp
- Chi tiết nội dung quy trình
- Thời gian thực hiện hướng dẫn, đào tạo
Bước 3: Báo cáo sau thời gian hướng dẫn, đào tạo
– Sau thời gian nhân sự mới được hướng dẫn và đào tạo cho từng mục, từng nội dung theo từng thời gian cụ thể. Thì nhân sự mới có trách nhiệm báo cáo và mô tả công việc mà nhân sự mới được hướng dẫn và traiining trong phần Kế hoạch cá nhân.
– Yêu cầu, nội dung báo cáo cần đính kèm các nhân sự sau: Người hướng dẫn, Nhân viên hỗ trợ, Quản lý và các nhân sự có liên quan.
– Mục đích: kiểm tra và nhận định được sự hiểu biết của Nhân sự mới về nội dung hướng dẫn, đào tạo đạt được bao nhiêu – để từ đó các cấp quản lý, nhân sự liên quan có sự thay đổi và hỗ trợ tốt hơn.
Bước 4: Đánh giá nhân sự sau thời gian hướng dẫn, đào tạo
– Dựa theo phần báo cáo của Nhân sự mới trên Kế hoạch cá nhân cho từng mục nội dung hướng dẫn; cấp Quản lý trực tiếp sẽ thực hiện đánh giá và duyệt tiếp nhận nhân sự mới.
– Sau khi duyệt tiếp nhận, thì Nhân sự mới sẽ chính thức được thêm vào Danh sách nhân sự của Doanh nghiệp.
– Quyền lợi liên quan đến Lương, Thu nhập, Đánh giá xếp loại KPI hàng tháng, Phúc lợi và các chế độ khác sẽ được cập nhật đầy đủ theo đúng thỏa thuận đã phỏng vấn hay trong HĐLĐ.
Kết luận: Thật sự Quy trình này được xây dựng ra nhằm mục đích giúp Nhân sự mới hòa nhập và tiếp nhận công việc được thuận lợi hơn. Tạo ra được 1 quy trình cụ thể và rõ ràng điều đó giúp các nhân sự mới có thể tự tin trong công việc. Và cùng với định hướng xây dựng và phát triển doanh nghiệp tốt hơn.