AIG Smart Tourism Kiosk
Kiến tạo Hạ tầng Du lịch Thông minh
Mô hình xã hội hóa đầu tư kết hợp Check-in, thông tin du lịch, WiFi Marketing, voucher điện tử, CRM dữ liệu và truyền thông số trong một điểm chạm thông minh, hướng đến phát triển du lịch địa phương bền vững và tạo nguồn doanh thu lâu dài.
du lịch
& CRM
bền vững
Giải pháp sản phẩm & công nghệ
Kiosk được xây như một trạm dịch vụ số: phần cứng bền vững, giao diện trực quan, dữ liệu tập trung và khả năng mở rộng theo chiến dịch.
Chi tiết thanh toán kiosk
Tích hợp nhiều phương thức thanh toán hiện đại, hỗ trợ giao dịch dịch vụ du lịch, voucher, vé tham quan, sản phẩm địa phương và các chiến dịch thương mại tại điểm đến.
Check-in & QR
Quét QR, chạm màn hình, chụp ảnh check-in, điều hướng đến landing page du lịch.
Payment POS
Hỗ trợ thẻ, NFC, QR, ví điện tử; phục vụ vé, voucher, dịch vụ, sản phẩm địa phương.
Local WiFi
WiFi marketing, form nhận voucher, lead CRM, remarketing theo điểm đến.
Dashboard
Theo dõi traffic, QR scan, lead, giao dịch, uptime, doanh thu và ROI theo kiosk.
Cấu trúc doanh thu
Mô hình không phụ thuộc một nguồn thu. Mỗi kiosk tạo doanh thu từ quảng cáo, dịch vụ du lịch, thanh toán/voucher và gói dữ liệu CRM hợp lệ.
Media Ads
Quảng cáo trên màn hình kiosk, banner QR, gói tài trợ điểm đến, chiến dịch sự kiện.
Ticket / Voucher
Vé tham quan, voucher nhà hàng, khách sạn, tour, dịch vụ địa phương.
Payment Fee
Phí giao dịch, phí xử lý đơn hàng hoặc phí nền tảng theo thỏa thuận đơn vị thanh toán.
CRM / Data Service
Báo cáo chiến dịch, lead đủ điều kiện, remarketing và chăm sóc khách hàng.
ROI Calculator tương tác
Điều chỉnh giả định để xem dòng tiền, doanh thu năm và thời gian hoàn vốn. Đây là mô hình tham chiếu, cần chốt lại bằng báo giá, lưu lượng và hợp đồng thực tế.
Kết quả mô phỏng
Quản trị rủi ro & kiểm soát minh bạch
Nâng cấp trọng tâm cho nhà đầu tư: biết rủi ro, có biện pháp kiểm soát, có dữ liệu đối soát và có SOP xử lý.
| Nhóm rủi ro | Mô tả | Biện pháp kiểm soát | Chủ sở hữu |
|---|---|---|---|
| Vị trí | Lưu lượng thấp, điểm đặt chưa phù hợp | Pilot 30–60 ngày, đo traffic, QR, thời gian dừng | AIG + Điểm đặt |
| Kỹ thuật | Lỗi màn hình, POS, internet, điện | SLA bảo trì, cảnh báo uptime, checklist ngày/tuần | Vận hành kỹ thuật |
| Doanh thu | Doanh thu thấp hơn dự kiến | Đa nguồn thu, gói media theo mùa, voucher đối tác | Sales + 4E |
| Pháp lý nội dung | Nội dung quảng cáo/du lịch chưa được duyệt | Quy trình duyệt nội dung, log phát sóng, phân quyền | Truyền thông + Pháp chế |
| Dữ liệu | Thu thập/khai thác dữ liệu chưa đúng nguyên tắc | Consent, phân quyền, ẩn danh báo cáo, bảo mật CRM | AIG OS CORE |
Lộ trình triển khai 90 ngày
Thiết kế để chốt pilot nhanh, tạo số liệu thật và ra quyết định nhân rộng bằng dữ liệu.
Ngày 1–15
Khảo sát vị trí, hình thức xã hội hóa, khung ngân sách, mô hình chia sẻ, checklist pháp lý.
Ngày 16–35
Thiết kế kiosk, UI, QR landing page, payment flow, dashboard KPI, nhận diện Gia Lai 2026.
Ngày 36–60
Gia công khung/kính/đế, lắp màn hình/POS, tích hợp CRM/WiFi, kiểm thử an toàn.
Ngày 61–90
Chạy thử, đo KPI, đối soát doanh thu, tối ưu nội dung, lập báo cáo đầu tư giai đoạn 2.
SOP triển khai & hồ sơ cần chuẩn bị
Bộ checklist giúp triển khai rõ trách nhiệm, giảm tranh chấp và đảm bảo minh bạch dòng tiền.
Hồ sơ trước khi lắp đặt
- Biên bản khảo sát vị trí, ảnh hiện trạng, điện/internet.
- Chủ trương/cho phép đặt kiosk hoặc thỏa thuận điểm đặt.
- Thiết kế 3D, bản vẽ kích thước, phương án an toàn.
- Hợp đồng xã hội hóa, phụ lục chia sẻ doanh thu.
- Quy trình duyệt nội dung hiển thị.
Hồ sơ vận hành hằng tháng
- Báo cáo uptime, bảo trì, lỗi kỹ thuật.
- Báo cáo traffic, QR scan, lead, voucher, giao dịch.
- Bảng đối soát doanh thu và chi phí OPEX.
- Biên bản chia sẻ dòng tiền nhà đầu tư.
- Kế hoạch nội dung/thương mại tháng tiếp theo.