ỨNG DỤNG V2RID – GIẢI PHÁP TOÀN DIỆN CHO QUẢN LÝ SỰ KIỆN TẠI SÀN NEXUS
Trong bối cảnh ngành sự kiện đang chuyển mình mạnh mẽ với sự hỗ trợ của công nghệ, việc áp dụng nền tảng V2RID vào Sàn Nexus mở ra hướng tiếp cận hoàn toàn mới cho công tác quản lý và triển khai. Không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình tổ chức, V2RID còn mang lại khả năng phân tích dữ liệu, điều phối nguồn lực và nâng cao trải nghiệm khách hàng, từ đó tạo ra giá trị bền vững cho cả đối tác lẫn khán giả. Bài thu hoạch này tập trung phản ánh quá trình áp dụng thực tiễn, những kết quả đạt được và đề xuất giải pháp nhằm khai thác tối đa tiềm năng của V2RID trong mảng sự kiện.
1.Ý nghĩa của V2RID
V2RID có thể hiểu là một nền tảng/quy trình quản trị tích hợp được thiết kế để giúp các sàn (như Nexus) vận hành hiệu quả hơn thông qua 5 trụ cột chính — tương ứng với 5 chữ cái trong tên gọi:
V – Vision (Tầm nhìn):
Khẳng định Nexus là thương hiệu dẫn đầu trong lĩnh vực tổ chức sự kiện, phát triển mạnh sàn sản phẩm và tạo doanh thu bền vững. Tập trung xây dựng dấu ấn khác biệt, mở rộng dịch vụ, ứng dụng công nghệ và duy trì chất lượng để vừa tăng trưởng doanh số, vừa nâng cao uy tín thương hiệu. Đồng thời, vươn tầm quốc tế, định hình sàn thương mại điện tử phụ kiện sự kiện khác biệt và lớn nhất trong ngành, tạo hệ sinh thái toàn diện phục vụ thị trường toàn cầu.
V2 – Value (Giá trị)
Xây dựng hệ thống chính sách, lợi ích và ưu đãi vượt trội dành cho khách hàng và đối tác, đảm bảo mang lại giá trị thực, bền vững và khác biệt. Tập trung tạo ra trải nghiệm hợp tác đôi bên cùng thắng (win–win), giúp khách hàng tối ưu chi phí, nâng cao hiệu quả tổ chức sự kiện.Ngoài yếu tố kinh tế, Nexus còn chú trọng đến trải nghiệm thương hiệu, hỗ trợ kỹ thuật và công nghệ tối ưu để khách hàng và đối tác cảm nhận được sự chuyên nghiệp, đồng hành và cam kết lâu dài.
R – Research (Khảo sát & Đánh giá)
Thu thập dữ liệu thị trường sự kiện trong và ngoài nước, phân loại xu hướng tổ chức, nhu cầu khách hàng và các mô hình kinh doanh mới. Phân tích sâu đối thủ cạnh tranh về quy mô, dịch vụ, công nghệ, mức giá và trải nghiệm khách hàng để xác định điểm mạnh – điểm yếu. Từ đó, nhận diện cơ hội phát triển, mở rộng dịch vụ, hợp tác chiến lược và ứng dụng công nghệ nhằm tạo lợi thế cạnh tranh bền vững cho Nexus.
I – Innovations (Đổi mới)
Tạo ra các giải pháp tổ chức sự kiện đột phá, cải tiến sản phẩm và dịch vụ hiện có nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng. Ứng dụng công nghệ tiên tiến như AI, IoT, thực tế ảo (VR/AR), nền tảng đặt dịch vụ trực tuyến và hệ thống quản lý thông minh để tối ưu quy trình, tăng hiệu quả vận hành và tạo lợi thế cạnh tranh. Đồng thời, phát triển các gói dịch vụ mới, mô hình kinh doanh sáng tạo và sàn thương mại điện tử phụ kiện sự kiện, hướng tới vị thế dẫn đầu và vươn tầm quốc tế.
D – Development (Phát triển)
Tăng cường thu thập, quản lý và phân tích dữ liệu khách hàng, đối tác và xu hướng thị trường sự kiện để nâng cao hiệu quả chiến lược. Thiết lập các mối quan hệ liên minh chiến lược với các đơn vị trong và ngoài ngành, mở rộng mạng lưới hợp tác quốc tế. Xây dựng và tối ưu chuỗi cung ứng phục vụ tổ chức sự kiện, từ nguồn nhân lực, thiết bị, vật tư cho đến dịch vụ hậu cần, nhằm đảm bảo chất lượng, tốc độ triển khai và khả năng cạnh tranh vượt trội.
AIG – Revenue KPI (Đạt KPI)
Đạt được vị thế thương hiệu Nexus như một đơn vị dẫn đầu trong lĩnh vực tổ chức sự kiện và thương mại điện tử phụ kiện sự kiện, sở hữu hệ sinh thái sản phẩm – dịch vụ phong phú và khác biệt. Mạng lưới đối tác, khách hàng, và dữ liệu thị trường được mở rộng vượt trội, tạo nền tảng cho doanh thu bền vững và tăng trưởng dài hạn. Sàn Nexus trở thành điểm đến tin cậy của khách hàng trong nước và quốc tế, vừa giữ vững uy tín, vừa liên tục đổi mới, góp phần nâng tầm thương hiệu Việt trên thị trường toàn cầu.
KPI dự kiến
- Tăng trưởng doanh thu: ≥ 25%/năm.
- Mở rộng khách hàng: +1.500 khách hàng mới/năm (50% khách hàng quay lại).
- Đối tác chiến lược: 10–15 đối tác mới/năm trong và ngoài nước.
- Dữ liệu thị trường: Mở rộng cơ sở dữ liệu khách hàng ≥ 30% so với năm trước.
- Thị phần: Đạt 20% thị phần trong phân khúc phụ kiện sự kiện trực tuyến tại Việt Nam.
- Hiệu quả Marketing: Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate) ≥ 8% từ các chiến dịch.
- Mức độ hài lòng khách hàng: CSAT ≥ 90%.
- Sản phẩm tương lai: 10.000 sản phẩm
2.Mục tiêu của công cụ V2RID – Sàn Nexus (Mảng sự kiện)
- Quản lý toàn bộ công việc triển khai theo hạng mục kế hoạch sự kiện của Nexus, từ khâu chuẩn bị, tổ chức đến tổng kết.
- Cập nhật tiến độ & trạng thái công việc theo thời gian thực, giúp ban điều hành và đội ngũ dễ dàng giám sát.
- Tự động nhắc nhở và đôn đốc khi nhiệm vụ sắp đến hạn hoặc quá hạn, đảm bảo không bỏ sót đầu việc quan trọng.
- Lưu trữ dữ liệu an toàn ngay trên máy (localStorage), tránh mất thông tin khi tắt trình duyệt.
- Xuất và nhập dữ liệu linh hoạt để báo cáo, phân tích, hoặc đồng bộ trực tiếp với ERP, hỗ trợ đánh giá hiệu quả từng sự kiện.
3.Hướng dẫn các thao tác sử dụng
BƯỚC 1 : MỞ FILE
- Mở file AIG_Sales_Checklist_6San.html trên trình duyệt (Chrome/Edge).
- Màn hình sẽ chia thành 4 khu vực:
- Tạo công việc mới
- Tra cứu & nhắc việc
- Danh sách công việc
- Nhật ký cập nhật
BƯỚC 2 : THÊM TÊN CÔNG VIỆC MỚI
- Chọn Sàn: EX-DOOH, ADTECH, TDC, NEXUS, HSEVN, GLR.
- Chọn Nhóm mục tiêu (1 đến 10 – tương ứng kế hoạch triển khai).
- Nhập Tên công việc rõ ràng (VD: “Xuất danh sách KH từ ERP”).
- Ghi Phụ trách (tên NV sale hoặc quản lý).
- Chọn Hạn hoàn thành (ngày/tháng).
- Chọn Ưu tiên: Bình thường / Cao / Khẩn.
- Chọn Trạng thái ban đầu: “Chưa bắt đầu”.
- Nhập Tiến độ ban đầu (0%).
- Ghi Ghi chú nếu có (link, chi tiết…).
Bấm “
Thêm công việc” để lưu
BƯỚC 3 :CẬP NHẬT TIẾN ĐỘ
Trong bảng Danh sách công việc, bạn có thể:
- Sửa trực tiếp tiêu đề hoặc người phụ trách (bấm vào và gõ).
- Cập nhật tiến độ (%) trong ô tương ứng.
- Đổi trạng thái bằng nút:
- Bắt đầu → chuyển sang “Đang thực hiện”.
- Hoàn thành → chuyển sang “Hoàn thành” (100%).
Sửa chi tiết bằng nút “Sửa” (mở lại form trên)
BƯỚC 4: LỌC VÀ TÌM KIẾM
- Dùng ô Tìm kiếm để gõ từ khóa (tiêu đề, ghi chú, tên phụ trách).
- Dùng Bộ lọc theo Sàn, Nhóm mục tiêu, Trạng thái.
- Bấm Xóa lọc để trở về xem tất cả.
BƯỚC 5 : NHẮC VIỆC
- Bấm 🔔 Gửi nhắc việc → Hệ thống lọc ra các công việc ≤7 ngày đến hạn hoặc đã quá hạn.
- Chọn email người nhận (có thể nhiều, cách nhau dấu phẩy).
- Nội dung email sẽ liệt kê công việc, hạn, tiến độ → gửi trực tiếp qua Outlook/Gmail.
BƯỚC 6 : XUẤT NHẬP DỮ LIỆU
- ⬇️ Xuất JSON: lưu toàn bộ dữ liệu để backup hoặc chuyển máy.
- ⬇️ Xuất CSV: xuất dạng Excel để báo cáo.
- ⬆️ Nhập JSON: chọn file đã lưu để khôi phục dữ liệu.
- 🗑 Xóa tất cả: dọn sạch dữ liệu local (không thể hoàn tác).
BƯỚC 7 : ĐỌC KPI
Khu KPI sẽ tự động tính:
- Tổng số công việc
- Đang thực hiện
- Sắp đến hạn (≤7 ngày)
- Quá hạn
- Hoàn thành
Checklist công việc là một danh sách các nhiệm vụ được ghi lại để đảm bảo không bỏ sót việc cần làm. Nó giúp bạn:
- Nhớ và sắp xếp việc: Liệt kê tất cả những gì phải làm để tránh quên.
- Quản lý thời gian: Dễ biết việc nào sắp đến hạn, việc nào đã xong.
- Phân chia rõ ràng: Ai làm việc gì, trách nhiệm ra sao.
- Theo dõi kết quả: Đo lường bằng số lượng công việc hoàn thành hoặc KPI.
- Hỗ trợ phối hợp nhóm: Mọi người cùng nhìn vào một danh sách chung để làm việc hiệu quả hơn.
4.Quy tắc cập nhật & đôn đốc
- Cập nhật hàng ngày: Cuối mỗi ngày, nhân viên Sale phải vào hệ thống để cập nhật tiến độ (%), trạng thái công việc và ghi chú chi tiết.
- Nhắc việc hàng tuần: Vào thứ 2, Trưởng nhóm lọc các công việc Quá hạn hoặc Sắp đến hạn để nhắc nhở xử lý.
- Hoàn thành có ghi chú: Khi đánh dấu “Hoàn thành”, phải ghi rõ kết quả (ví dụ: “Đã gửi báo giá và ký HĐ ngày 12/8”).
- Theo dõi lịch sử: Mọi thay đổi đều lưu trong Nhật ký cập nhật, dùng để đối chiếu khi báo cáo.
Việc cập nhật và đôn đốc trong Sàn Nexus – mảng sự kiện đóng vai trò như “xương sống” để bảo đảm mọi hoạt động được vận hành trôi chảy và hiệu quả. Khi tiến độ công việc được cập nhật thường xuyên, toàn bộ thành viên sẽ có cái nhìn rõ ràng về tình trạng từng hạng mục, giúp phát hiện sớm các nguy cơ trễ hạn và chủ động xử lý trước khi ảnh hưởng đến kết quả sự kiện. Đồng thời, việc đôn đốc định kỳ không chỉ thúc đẩy tinh thần trách nhiệm của từng cá nhân mà còn duy trì sự gắn kết giữa các bộ phận kỹ thuật, nội dung, hậu cần và truyền thông. Đây cũng là cách tạo ra nguồn dữ liệu báo cáo chính xác, minh bạch, hỗ trợ ban quản lý đưa ra các quyết định kịp thời và định hướng chiến lược cho sự phát triển của Nexus trong lĩnh vực tổ chức sự kiện.
5.Checklist trách nhiệm theo vai trò
V2RID VÀO Sàn Nexus: Góc Nhìn 3 Chiều – Sếp, Quản Lý, Nhân ViêN
Dưới đây là đánh giá tổng quan về việc áp dụng V2RID vào quản lý Sàn Nexus – mảng sự kiện, xét trên 3 góc nhìn: Sếp, Quản lý và Nhân viên
1. Đối với Sếp (Ban lãnh đạo)
Tầm nhìn & chiến lược rõ ràng: V2RID giúp sếp dễ dàng kiểm soát tiến độ, xác định điểm mạnh – điểm yếu, và ra quyết định nhanh hơn.
Số liệu minh bạch: Mọi cập nhật được lưu trữ theo thời gian thực, giúp đánh giá hiệu quả nhân sự và dự án dựa trên dữ liệu, không cảm tính.
Tối ưu chi phí & rủi ro: Nhờ hệ thống cảnh báo sớm (quá hạn, sắp đến hạn), sếp có thể điều chỉnh nguồn lực kịp thời, tránh lãng phí hoặc trễ tiến độ.
2. Đối với Quản lý (Trưởng nhóm / Quản lý sàn)
Điều hành chủ động: Quản lý có thể theo dõi trạng thái toàn bộ hạng mục sự kiện, phân công và điều chỉnh nhân sự linh hoạt.
Tăng hiệu suất phối hợp: Dữ liệu được đồng bộ và phân loại, giúp phối hợp giữa các bộ phận (sale, truyền thông, hậu cần, kỹ thuật) mạch lạc.
Giám sát KPI dễ dàng: Có thể trích xuất báo cáo nhanh, đối chiếu với ERP và đánh giá từng nhân viên theo chỉ tiêu cụ thể.
3. Đối với Nhân viên
Rõ ràng nhiệm vụ & kỳ vọng: Mỗi người đều biết rõ công việc mình cần làm, deadline, và KPI cần đạt.
Chủ động báo cáo & ghi nhận thành tích: Hệ thống ghi chú khi hoàn thành giúp nhân viên chứng minh kết quả và đóng góp của mình.
Giảm áp lực nhắc việc: Cảnh báo sắp đến hạn giúp nhân viên không bị dồn việc vào phút cuối, tăng sự chuyên nghiệp.
Tóm lại việc áp dụng V2RID cho Sàn Nexus sẽ:
Tạo văn hóa làm việc minh bạch, số hóa và đo lường được.
Nâng cao khả năng quản lý, điều phối và giám sát.
Giúp Nexus vừa tăng trưởng doanh thu, vừa củng cố vị thế là thương hiệu tổ chức sự kiện chuyên nghiệp và tiên phong.
Việc áp dụng V2RID vào quản lý Sàn Nexus – mảng sự kiện không chỉ mang lại hiệu quả rõ rệt trong việc kiểm soát tiến độ, phân bổ nguồn lực và tối ưu quy trình, mà còn tạo ra một môi trường làm việc minh bạch, gắn kết và hướng đến kết quả. Ở cấp độ Sếp, V2RID giúp dễ dàng nắm bắt toàn cảnh, đưa ra quyết định chiến lược kịp thời. Ở cấp Quản lý, công cụ trở thành “trợ lý” đắc lực để theo dõi, đôn đốc và điều phối nguồn lực hợp lý. Ở cấp Nhân viên, V2RID là kim chỉ nam giúp làm việc khoa học, rõ ràng và giảm áp lực nhắc nhở thủ công.
Tổng thể, V2RID không chỉ là một công cụ quản lý, mà còn là nền tảng thúc đẩy Nexus tiến tới mục tiêu trở thành thương hiệu dẫn đầu trong lĩnh vực tổ chức sự kiện, mở rộng thị trường và vươn tầm quốc tế.
Hảo Lê